Kişisel Veriler
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklıyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Bereket Tulumba (Yakuplu Mah. 83. Sk. Menteşeoğlu Büfe No: 9A, Beylikdüzü / İstanbul 34524) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş içeriği, teslimat adresi, mesajlarınızın içeriği.
- Şube / bayi hesap bilgileri: şube girişinde kullanılan kullanıcı adı, sipariş ve hesap hareketleri.
- İşlem güvenliği bilgileri: web sitesini ve şube panelini kullanırken oluşan IP adresi ve tarayıcı bilgileri.
3. İşleme Amaçları
- Telefon, WhatsApp ve web sitemizdeki iletişim formu üzerinden gelen talep, soru ve şikâyetlerinizi yanıtlamak,
- Siparişlerinizi almak, hazırlamak ve teslim etmek; şube ve bayi siparişlerini yönetmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi (fatura, vergi mevzuatı vb.) yerine getirmek,
- Web sitemizin ve şube panelimizin güvenliğini sağlamak.
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz telefon, WhatsApp, web sitemizdeki iletişim formu, şube paneli ve dükkânımız aracılığıyla elektronik ya da sözlü olarak toplanır. Verileriniz KVKK md. 5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla, siparişin teslimi için gerekli olduğu ölçüde de hizmet aldığımız kargo/kurye firmalarıyla paylaşılabilir. Web sitemiz ve şube panelimiz yurt içindeki barındırma hizmeti üzerinden çalışır.
6. Saklama Süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Çerezler ve Ziyaret İstatistikleri
Web sitemizi geliştirmek için, yalnızca onay vermeniz hâlinde Google Analytics (Google LLC) aracılığıyla anonim ziyaret istatistikleri tutarız: hangi sayfaların görüntülendiği, hangi bağlantıların tıklandığı (ör. telefon, WhatsApp, yol tarifi), kullanılan cihaz türü ve yaklaşık konum (şehir). Bu veriler sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılmaz; Google'ın sunucularında yurt dışında işlenebilir. Onay vermezseniz analiz çerezi kullanılmaz. Tercihinizi sayfanın altındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısından her zaman değiştirebilirsiniz.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@berekettulumba.com adresine e-posta ile ya da Yakuplu Mah. 83. Sk. Menteşeoğlu Büfe No: 9A, Beylikdüzü / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz; sorularınız için +90 552 158 25 52 numaralı telefondan da bize ulaşabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 21.10.2026